close
تبلیغات در اینترنت
خرید هاست
فدک فایل - مطالب ارسال شده توسط admin
loading...
سرویس سایت سایت رزبلاگ بزرگترین سرویس ارائه خدمات سایت نویسی حرفه ای در ایران

فدک فایل

دانشجو کمکی

پاورپوینت بررسی ورودی شهر و توقعات موردی از آن

پاورپوینت بررسی ورودی شهر و توقعات موردی از آن

پاورپوینت بررسی ورودی شهر و توقعات موردی از آن

محقق گرامي، شما براي دانلود فايل پاورپوینت بررسی ورودی شهر و توقعات موردی از آن به اين صفحه هدايت شده ايد.

براي دانلود اين فايل و مشاهده توضيحات کامل آن روي دکمه زير کليک کنيد:

مشاهده توضيحات بيشتر و دانلود
بازدید : 0 تاریخ : دوشنبه 05 تير 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

پاورپوینت بررسی مدینه الزهراء

پاورپوینت بررسی مدینه الزهراء

پاورپوینت بررسی مدینه الزهراء

محقق گرامي، شما براي دانلود فايل پاورپوینت بررسی مدینه الزهراء به اين صفحه هدايت شده ايد.

براي دانلود اين فايل و مشاهده توضيحات کامل آن روي دکمه زير کليک کنيد:

مشاهده توضيحات بيشتر و دانلود
بازدید : 0 تاریخ : دوشنبه 05 تير 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

مبانی نظری و پیشینه تحقیق باورها و باورهای مرتبط با مواد مخدر(فصل دوم تحقیق)

دسته بندیعلوم انسانی
فرمت فایلdocx
حجم فایل67 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

مبانی نظری و پیشینه تحقیق باورها و باورهای مرتبط با مواد مخدر(فصل دوم تحقیق)

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

  • همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
  • توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
  • پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
  • رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
  • منبع :                           دارد (به شیوه APA)
  • نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

قسمتی از مبانی نظری متغیر:

واژه «Belief» در فارسی به باور، عقیده، ایمان و اعتقاد ترجمه شده است (آریان‌پور و دیگران 1385، 201). این واژه از اصطلاحات مربوط به حوزه روان‌شناسی اجتماعی است كه مباحث مربوط به پدیده روانی اعتقاد را از این حیث كه دارای رفتارسازی اجتماعی است مطالعه می‌كند. در یک تعریف ساده و رسا، «باورها یا عقیده‌ها، اندیشه‌هایی هستند كه فرد به درستی و حقانیت آن‌ها اعتقاد دارد» (پارسا 1383، 312).«کرچ و کرچفلید» باور را چنین تعریف کرده‌اند:‌ «باور، سازمانی باثبات از ادراک و شناختی نسبی درباره جنبه خاصی از دنیای یک فرد است». برای مثال، ‌اعتقاد به بابانوئل که مفاهیم گوناگون به آمیخته‌ای همچون: جنبه جسمانی، ‌لباس و نوع پوشش، جنبه کارکردی آن را دربر می‌گیرد. در مفهوم وسیع‌تر، باورها دربرگیرنده شناخت یا دانسته‌ها، ‌عقاید یا آیین است» (آن ماری و اُدیل 1381، 124).

باور و حالات بازنما 

یک باور همواره درباره وضع اموری است. یک حالت ذهنی به دلیل همین ویژگی «درباره چیزی بودن» است که حالت التفاتی یا به تعبیر ساده‌تر، معنا‌دار می‌شود. همانگونه که معنای یک جمله به وسیله گزاره‌ای تامین می‌گردد که آن را بیان می‌کند، معنای حالت ذهنی نیز، همانند باور به وسیله وضع امور یا گزاره‌ای تامین می‌شود که می‌بایست به خاطر آن صادق باشد. با توجه به همین ویژگی التفاتی است که باورها بازنما بوده و همچون نقشه‌هایی عمل می‌کنند که ما از روی آنها جهان را جهت‌یابی می‌کنیم (فعالی 1389، 90)، البته باید توجه داشت که انسان حالات ذهنی و روانی غیرباوری هم دارد و تمام حالات روانی و ذهنی او از سنخ باور نیستند. ما امیال، آمال، ترس و دیگر حالات گزاره‌ای نیز داریم. تمام این حالات به این اعتبار که نوعی نقشه از قسمتی از جهان در اختیار ما می‌گذارند بازنما هستند. برای مثال ترس از وجود ماری در چمن‌زار، ترس از آن است که جهان به گونه خاصی است؛ یعنی چون جهان به گونه خاصی می‌باشد، ماری در چمن زار وجود دارد. بازنمایی، جزء جدایی ناپذیری از حیات ذهنی ماست (شمس 1382، 103؛ فعالی 1389، 90). ولی این مستلزم آن نیست که همه حالات روانی و ذهنی ما از سنخ باور و یا حتی به صورت گزاره‌ای باشد.

 


چینش خاصی که اشیا در خارج دارند و باور به آن اشاره دارد.

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 0 تاریخ : جمعه 02 تير 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

مبانی نظری و پیشینه تحقیق مشارکت در تصمیم گیری (فصل دوم تحقیق)

دسته بندیعلوم انسانی
فرمت فایلdocx
حجم فایل95 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

مبانی نظری و پیشینه تحقیق مشارکت در تصمیم گیری (فصل دوم تحقیق)

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

  • همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
  • توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
  • پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
  • رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
  • منبع :                           دارد (به شیوه APA)
  • نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

قسمتی از مبانی نظری متغیر:

مشارکت درگیر شدن ذهنی و عاطفی کارکنان در موقعیت های گروهی است که آنان را بر می انگیزاند تا به هدف های گروه یاری رسانند و برای رسیدن به آن ها احساس مسئولیت کنند. در این تعریف سه اندیشه مهم جای دارد: درگیر شدن، یاری دادن و احساس مسئولیت کردن(ایمانی، 1390).

الف- درگیر شدن ذهنی و عاطفی: پیش و بیش از هر چیز مشارکت به معنی درگیر شدن ذهنی و عاطفی است، و نه تنها فعالیت و تلاش عضلانی. منظور از درگیر شدن یک حالت روانشناختی است و نه یک وضعیت جسمانی. شخصی که مشارکت می کند به جای آن که به حالت «کار – درگیر» درآید، به وضعیت «خود – درگیر» دست پیدا می کند.

ب- برانگیختن برای یاری دادن: دومین پندار در مشارکت آن است که مشارکت کارکنان را به یاری دادن بر می انگیزاند، کارکنان اختیار پیدا می کنند تا سرچشمه های ابتکار و آفرینندگی خود را، همچنان که در نظریه پیش بینی می شود، به سوی هدف های سازمان بازگشایند. در چنین وضعی مشارکت از «موافقت» تفاوت پیدا می کند. مشارکت پدیده ای بیش از جلب موافقت درباره چیزی است که از پیش درباره آن تصمیم گیری شده است. بزرگترین ارزش آن دست یابی به خلاقیت و قدرت آفرینندگی همه کارکنان است.

ج – پذیرش مسئولیت: مشارکت، سرانجام کارکنان را بر می انگیزاند تا در فعالیت های گروه خود به پذیرفتن مسئولیت سوق داده شوند. این یک فرا گرد اجتماعی است که از راه آن افراد در سازمان به حالت «خود – درگیری» می رسند و می خواهند که سازمان در کارش کامیاب شود. هنگامی که آنان درباره سازمان خود سخن می گویند، از واژه «ما» و نه «آنان» استفاده می کنند. هنگامی که یک دشواری در کار می بینند می گویند این دشواری «ما» است و نه «آنان» (بهنام مرشدی، 1392).

با توجه به تعاریف فوق از مشارکت می توان گفت که: مشارکت عبارت است از درگیری ذهنی و عاطفی داوطلبانه یک شخص در موقعیت های گروهی مربوط به خود و سازمان خود که باعث ایجاد انگیزه در فرد جهت دست یابی به هدف های گروهی شده و باعث می شود که فرد در مسئولیت کار شریک شود.

 

2-2-2- مشارکت از دیدگاه اسلام

مشاركت و مشورت، نظرجوئی و رایزنی در فرهنگ غنی اسلامی و تاریخ كهن ایرانی جایگاهی بس بالا و رفیع دارد و به مدد بكارگیری این شیوه در مدیریت و تصمیم گیری است كه می توان به طریق صواب در انجام امور دست یافت و از میان راه های مختلف راه درست تر را برگزید و با یاری جستن از مشاركت و مشورت است كه مخاطرات تصمیم گیری كاهش یافته، ضمانت اجرایی تصمیمات افزایش یافته، دامنه بصیرت و آگاهی مشورت كننده گسترده تر شده و روحیه كاری تقویت می گردد. علاوه براین با مشاركت دادن افراد در امور، بهتر می توان تفكر و شخصیت آنها را رشد داد. از این رو بررسی و مطالعه آیات و بیان ائمه معصومین علیهم السلام (قول، رفتار و تقریر) به روشنی بیانگر نگرش مثبت اسلام به مشاركت می باشد (اختری، 1374).

علما استدلال كرده اند كه پیامبر خدا با آنكه از طریق وحی مستقیماً از خداوند دستور می گرفت، اجرای شوری را واجب نمود. بنابراین، پیروان آن حضرت ناگزیرند شوری را اجرا كنند، زیرا جایگزینی برای آن ندارند (در حالی كه پیامبر داشت). از سیر تاریخ اسلام كاملاً روشن است كه چگونه تصمیم های مهم بوسیله شورا گرفته می شد.

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 0 تاریخ : جمعه 02 تير 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

پایان نامه برنامه ریزی توسعه فضای مسکن نمونه موردی شهرستان پارس آباد مغان

دسته بندیعلوم انسانی
فرمت فایلdocx
حجم فایل21.15 مگا بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

برنامه ریزی توسعه فضای مسکن نمونه موردی شهرستان پارس آباد مغان

فهرست مطالب

فصل اول ( کلیات )

 

مقدمه.............................................................................................................................................2

آشنایی با مفاهیم پایه اوسعه برنامه ریزی مسکن شهری…….……………………………    3

شهر…... 3

برنامه ریزی شهری. 4

شهرسازی. 4

مدیریت شهری. 5

طرح ریزی شهری. 5

سیما و منظر شهر. 5

طراحی شهری. 6

طرح هادی شهری. 6

طرح جامع شهری. 7

طرح تفصیلی. 8

محدوده شهر. 9

منطقه بندی. 10

کاربری زمین. 10

سرانه های شهری. 10

فصل دوم ( تدوین چشم انداز )

تدوین چشم انداز...................................................................................................  13

روش تدوین چشم انداز. 14

بکارگیری روش ارگون در تدوین چشم انداز. 17

ارائه بیانیه دارایی‌های محلات بافت فرسوده پارس آباد 17

ارائه بیانیه نیازهای بافت فرسوده شهر پارس آباد 18

ارائه بیانیه تداوم تمایل بافت فرسوده پارس آباد 19

بیانیه نهایی چشم انداز. 20

اهداف کلان. 21

فصل سوم (راهبردها و سیاست های کلی)

راهبردها و سیاست های عمومی……………………………………..….…23

محله زیر نهر تراب  و بالادست.. 31

راهبرد 6- تقویت پیوندهای اقتصادی- اجتماعی با سایر محلات و سایر شهرها 32

راهبرد 7- جلوگیری از فرسایش خاک، ریزش و رانش زمین در محدوده های آسیب پذیر  33

سیاست 1- احداث پوشش گیاهی مناسب در محله بالادست نهرتراب.. 33

سیاست 1- افزایش آگاهی صاحبان اراضی کشاورزی و نظارت از سوی سازمان های مربوطه  33

زیرمحله محمد رضالو. 33

راهبرد 6- تقویت پیوندهای اقتصادی- اجتماعی با سایر محلات و سایر شهرها 34

سیاست 1- افزایش آگاهی صاحبان اراضی کشاورزی و نظارت از سوی سازمان های مربوطه  35

راهبرد 8- جلوگیری از فرسایش خاک، ریزش و رانش زمین در محدوده های آسیب پذیر  35

سیاست 1- احداث پوشش گیاهی مناسب در محله. 35

زیرمحله بیوک خانلو. 35

سیاست1- افزایش آگاهی صاحبان اراضی کشاورزی و نظارت از سوی سازمان های مربوطه  36

راهبرد 8- جلوگیری از فرسایش خاک، ریزش و رانش زمین در محدوده های آسیب پذیر  36

سیاست 1- احداث پوشش گیاهی مناسب در محله. 36

زیرمحله زیر کشتارگاه 37

راهبرد 6 - جلوگیری از فرسایش خاک، ریزش و رانش زمین در محدوده های آسیب پذیر  38

سیاست 1- افزایش آگاهی صاحبان اراضی کشاورزی و نظارت از سوی سازمان های مربوطه  38

زیرمحله پشت کارخانه پنبه. 38

زیرمحله پشت کودشیمیایی. 39

راهبرد 6- جلوگیری از فرسایش خاک، ریزش و رانش زمین در محدوده های آسیب پذیر  41

سیاست 1- احداث پوشش گیاهی مناسب در محله. 41

زیرمحله آزادی. 41

زیرمحله های مهتاب، عابدیان و میرهاشم……………………………………………  43

زیرمحله ایثارگران. 44

 

فصل چهارم ( ارائه پیشنهادات جهت برنامه ریزی فضای مسکن )

 

زیرمحله پشت بازارچه……………………………………………………………  47

ارائه پیشنهادات در خصوص محدوده بافت فرسوده…………………………………… 48

ارائه سازمان فضایی پیشنهادی بافت های فرسوده شهر پارس آباد………………………. 49

طراحی شبکه معابر پیشنهادی شهر پارس آباد………………………………………. 60

تراکم پذیری و نظام طبقات و توده گذاری در شهر پارس آباد…………………………. 74

تراکم پذیری شهر پارس آباد 74

نظام طبقات پیشنهادی بافت های فرسوده شهر پارس آباد 75

نظام توده گذاری  پیشنهادی بافت های فرسوده شهر پارس آباد 76

نظام تراکم ساختمانی پیشنهادی بافت های فرسوده شهر پارس آباد 76

فصل پنجم ( نتیجه گیری و پیشنهادات )

ارائه پیشنهادات و برنامه های بهسازی مسکن در بافت های فرسوده شهر پارس آباد……… 78

توسعه درونی شهر و جلوگیری از گسترش افقی آن. 79

بهبود کیفیت ساخت و ساز و پایداری ابنیه. 79

استاندارد سازی بافت مسکونی. 79

مؤلفه‌های جمعیتی و اجتماعی و اقتصادی تأثیرگذار بر حوزه سکونت و الگوی مسکن  80

ارائه یک مدل برای تخمین متـراژ بهینه مسکن از لحـاظ  مطابقت با توانایی اقتصـادی خانوارهای محلات هدف............................................................................................................................. 80

مؤلفه‌های جمعیتی و اجتماعی تأثیرگذار بر حوزه سکونت و الگوی مسکن…………….…..  84

برآورد تقاضای مسکن در افق طرح……………….………………………………..  87

پیش بینی جمعیت بافت های فرسوده شهر پارس آباد……….…………………………. 87

نتیجه گیری. 88

پیشبینی  و  برآورد جمعیت محلات در افق طرح (سال1400)…………. ……….……. 89

برآورد جمعیت‌پذیری محلات شهرستان پارس آباد  بر اساس شاخص های کالبدی…………  91

برنامه ریزی کاربری اراضی پیشنهادی شهر پارس آباد………………………………. 94

عوامل موثر در برنامه ریزی کاربری اراضی بافت های فرسوده شهر پارس آباد………… 94

منابع و ماخذ…………………………………………………………………..  97

 

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 2 تاریخ : پنجشنبه 01 تير 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

پژوهش عهدشکنی آمریکا ، مصادیق و نمونه ها

دسته بندیعلوم تربیتی
فرمت فایلdocx
حجم فایل43 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

عهدشکنی آمریکا ، مصادیق و نمونه ها

چکیده

"وَإِن نَّكَثُواْ أَیْمَانَهُم مِّن بَعْدِ عَهْدِهِمْ وَطَعَنُواْ فِی دِینِكُمْ فَقَاتِلُواْ أَئِمَّةَ الْكُفْرِ إِنَّهُمْ لاَ أَیْمَانَ لَهُمْ لَعَلَّهُمْ یَنتَهُونَ" سوره توبه - آیه 12

"اگر پس از بستن پیمان ، سوگند خود شکستند و در دین شما طعن زدند ، با سران کفر قتال کنید که ایشان را رسم سوگند نگه داشتن نیست ، باشد که از کردار خود باز ایستند"

همانطور که میدانیم تاریخ نشان داده است كه آمریكا گرچه بارها با کشورهای مختلف بر سر مسائل گوناگون متحد می‌شد اما بلافاصله پس از اینكه به نتیجه مطلوب خود می‌رسد پیمان شكنی كرده و خیانت می‌کند لذا درواقع می‌توان گفت سیاست این كشور بر پایه زیاده‌خواهی بنا شده است و از این رویه نباید انتظار وفای به عهد داشت .در واقع آمریکا نه تنها در مواجهه با ایران بلکه در مواجهه با سایر کشورها نیز بارها زیر قول های

مقدمه

مسئله بی اعتمادی به آمریكایی ها و دلایل عدم اعتماد به آمریكایی از جمله موضاعت مهمی است از اهمیت بسیاری برخوردار بوده است. آمریكائی‌ها، هم غیرقابل اعتمادند، هم غیر منطقی‌اند، هم در برخوردشان صادق نیستند. ما دولت ایالات متّحده‌ی آمریكا را دولتی غیرقابل اعتماد میدانیم؛ دولتی خودبرتربین، دولتی غیرمنطقی و عهدشكن، دولتی كه سخت در پنجه‌ی تصرّف و اقتدار شبكه‌ی صهیونیسم بین‌المللی قرار دارد و به‌خاطر رعایت خواسته‌ها و منافع نامشروع شبكه‌ی صهیونیستی بین‌المللی مجبورند با رژیم غاصب و جعلی اشغال‌كننده‌ی فلسطین مماشات كنند، در مقابل او نرمش

تناقض گویی آمریكایی در مسئله بسیار روشن حقوق بشر

       مسئله تناقض گویی آمریكایی ها و عدم اعتماد به آمریكایی ها مسئله ای بود كه این رهبر انقلاب به دلیل سیاست های متناقض آمریكایی ها در رابطه با حقوق بشر در دیدار با مردم آذربایجان شرقی به آن پرداختند. در این دیدار كه در آستانه سی و ششمین سالگرد قیام تاریخی مردم تبریز در 29 بهمن سال 1356 برگزار گردید، موضوع عدم اعتماد به آمریكایی ها این با مثال های روشنی از حقوق بشر آمریكایی تشریع شد. ایشان با اشاره به اقدامات خلاف حقوق بشر امریكا از جمله در زندان های گوانتانامو، ابوغریب و كمك به تروریست های معروف جهان و عهد شكنی ها و دروغ گویی های آمریكایی ها  تاكید كردند:

...امریكاییها با این پرونده قطور و سیاه باید از آوردن نام حقوق بشر دچار شرم و حیاء شوند اما همچنان وقیحانه مدعی آنند...

رهبر معظم انقلاب در این

بی اعتمادی به آمریكایی ها به خاطر تهدیدهای مكرر و مداوم همزمان با مذاكرات

        در دیداری كه با مسئولان وزارت خارجه و سفرا و رؤسای نمایندگی‌های جمهوری اسلامی ایران به تاریخ 22/5/93 برگزار شد، بار دیگر مسئله چرایی عدم اعتماد به آمریكا توسط مقام معظم رهبری مورد بحث قرار گرفت. رهبری در این دیدار افزایش توقعات آمریكا و لحن تند آنها همزمان با ادامه مذاكرات را مورد انتقاد شدید قرار داد و اعلام كرد این اقدام آمریكایی بركات خیری داشت چرا كه سبب شد عده ای در داخل ماهیت 

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 1 تاریخ : پنجشنبه 01 تير 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

دانلود پاورپوینت زندگینامه و آثار حسن فتحی

پاورپوینت زندگینامه و آثار حسن فتحی

به صفحه دانلود فایل پاورپوینت زندگینامه و آثار حسن فتحی خوش آمدید. به منظور مشاهده توضیحات بیشتر و دانلود روی دکمه سبز رنگ زیر کلیک کنید.

توضیحات بیشتر دانلود

بازدید : 1 تاریخ : شنبه 27 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

دانلود پاورپوینت کانسپت در مبانی نظری معماری

پاورپوینت کانسپت در مبانی نظری معماری

به صفحه دانلود فایل پاورپوینت کانسپت در مبانی نظری معماری خوش آمدید. به منظور مشاهده توضیحات بیشتر و دانلود روی دکمه سبز رنگ زیر کلیک کنید.

توضیحات بیشتر دانلود

بازدید : 1 تاریخ : شنبه 27 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

دانلود پاورپوینت زندگینامه و آثارآراتا ایسوزاکی

پاورپوینت زندگینامه و آثارآراتا ایسوزاکی

به صفحه دانلود فایل پاورپوینت زندگینامه و آثارآراتا ایسوزاکی خوش آمدید. به منظور مشاهده توضیحات بیشتر و دانلود روی دکمه سبز رنگ زیر کلیک کنید.

توضیحات بیشتر دانلود

بازدید : 1 تاریخ : شنبه 27 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

دانلود پاورپوینت زندگینامه و آثار رابرت چارلز ونتوری

پاورپوینت زندگینامه و آثار رابرت چارلز ونتوری

به صفحه دانلود فایل پاورپوینت زندگینامه و آثار رابرت چارلز ونتوری خوش آمدید. به منظور مشاهده توضیحات بیشتر و دانلود روی دکمه سبز رنگ زیر کلیک کنید.

توضیحات بیشتر دانلود

بازدید : 1 تاریخ : شنبه 27 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

دانلود پاورپوینت بررسی بافت در مبانی نظری معماری

پاورپوینت بررسی بافت در مبانی نظری معماری

به صفحه دانلود فایل پاورپوینت بررسی بافت در مبانی نظری معماری خوش آمدید. به منظور مشاهده توضیحات بیشتر و دانلود روی دکمه سبز رنگ زیر کلیک کنید.

توضیحات بیشتر دانلود

بازدید : 1 تاریخ : شنبه 27 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

دانلود پاورپوینت انسان و طبیعت در معماری با موضوع مورچه به همراه کلیپ بسیار مناسب از لانه مورچه

پاورپوینت انسان و طبیعت در معماری با موضوع مورچه به همراه کلیپ بسیار مناسب از لانه مورچه

به صفحه دانلود فایل پاورپوینت انسان و طبیعت در معماری با موضوع مورچه به همراه کلیپ بسیار مناسب از لانه مورچه خوش آمدید. به منظور مشاهده توضیحات بیشتر و دانلود روی دکمه سبز رنگ زیر کلیک کنید.

توضیحات بیشتر دانلود

بازدید : 1 تاریخ : شنبه 27 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

دانلود پاورپوینت تحلیل فضای شهری شهرستان سبزوار به صورت دقیق

پاورپوینت تحلیل فضای شهری شهرستان سبزوار به صورت دقیق

به صفحه دانلود فایل پاورپوینت تحلیل فضای شهری شهرستان سبزوار به صورت دقیق خوش آمدید. به منظور مشاهده توضیحات بیشتر و دانلود روی دکمه سبز رنگ زیر کلیک کنید.

توضیحات بیشتر دانلود

بازدید : 1 تاریخ : شنبه 27 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

دانلود پاورپوینت روستای انجیلاق واقع در قزوین به همراه 130 عکس از روستا و طرح هادی روستا

پاورپوینت روستای انجیلاق واقع در قزوین به همراه 130 عکس از روستا و طرح هادی روستا

به صفحه دانلود فایل پاورپوینت روستای انجیلاق واقع در قزوین به همراه 130 عکس از روستا و طرح هادی روستا خوش آمدید. به منظور مشاهده توضیحات بیشتر و دانلود روی دکمه سبز رنگ زیر کلیک کنید.

توضیحات بیشتر دانلود

بازدید : 1 تاریخ : شنبه 27 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

دانلود گزارش کارآموزی نازک کاری و تأسیسات

گزارش کارآموزی نازک کاری و تأسیسات

به صفحه دانلود فایل گزارش کارآموزی نازک کاری و تأسیسات خوش آمدید. به منظور مشاهده توضیحات بیشتر و دانلود روی دکمه سبز رنگ زیر کلیک کنید.

توضیحات بیشتر دانلود

بازدید : 1 تاریخ : شنبه 27 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

دانلود پاورپوینت مرمت و حفاظت بناهای تاریخی خانه اسدی قزوین

پاورپوینت مرمت و حفاظت بناهای تاریخی خانه اسدی قزوین

به صفحه دانلود فایل پاورپوینت مرمت و حفاظت بناهای تاریخی خانه اسدی قزوین خوش آمدید. به منظور مشاهده توضیحات بیشتر و دانلود روی دکمه سبز رنگ زیر کلیک کنید.

توضیحات بیشتر دانلود

بازدید : 1 تاریخ : شنبه 27 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

فایل اتوکد پلان بام منزل مسکونی 2 طبقه با اندازه گذاری کامل قابل ویرایش

دسته بندیمعماری
فرمت فایلdwg
حجم فایل104 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

نام فایل: پلان بام
فرمت: .dwg (اتوکد ۲۰۰۷ و بالاتر)

با توجه به اینکه نقشه کشی و طراحی یک ساختمان نیازمند دقت فراوان و دانش کامل می باشد , داشتن یک نمونه کار کامل و مناسب برای آشنایی با این امر بسیار الزامی می باشد.فایل موجود توسط طراحان مجرب رشته نقشه کشی معماری طراحی شده است .این فایل تمامی استاندارد های طراحی معماری و اصول نقشه کشی را دارا بوده و کاملا بی نقص می باشد.همچنین این فایل تمامی استاندارد های طراحی در نرم افزار اتوکد را دارا بوده و برای الگو برداری برای دانشجویان رشته نقشه کشی معماری و مبحث اتوکد بسیار مناسب می باشد.

شایان ذکر است که این فایل توسط مهندسین طراح و ناظر بررسی شده است و مشکلات آن برطرف شده است.

از دیگر مزایای این فایل , کم حجم بودن آن است , بنابرین می توانید پس از پرداخت وجه بلافاصله آن را در کمترین زمان ممکن دانلود نموده و از آن استفاده کنید.

این فایل به صورت فایل اتوکدی با فرمت .dwg بوده و کاملا قابل ویرایش می باشد.

توجه کنید که این فایل فقط با برنامه اتوکد ۲۰۰۷ و ورژن های بالاتر از آن قابل اجراست.

خرید و دانلود این فایل را به تمامی دانشجویان , طراحان , مهندسین و علاقمندان به نقشه کشی پیشنهاد می کنیم.

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 3 تاریخ : جمعه 26 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

فایل اتوکد برش منزل مسکونی 2 طبقه با کد ارتفاعی کامل رد شده از پله قابل ویرایش

دسته بندیمعماری
فرمت فایلdwg
حجم فایل90 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

نام فایل: برش
فرمت: .dwg (اتوکد ۲۰۰۷ و بالاتر)

با توجه به اینکه نقشه کشی و طراحی یک ساختمان نیازمند دقت فراوان و دانش کامل می باشد , داشتن یک نمونه کار کامل و مناسب برای آشنایی با این امر بسیار الزامی می باشد.فایل موجود توسط طراحان مجرب رشته نقشه کشی معماری طراحی شده است .این فایل تمامی استاندارد های طراحی معماری و اصول نقشه کشی را دارا بوده و کاملا بی نقص می باشد.همچنین این فایل تمامی استاندارد های طراحی در نرم افزار اتوکد را دارا بوده و برای الگو برداری برای دانشجویان رشته نقشه کشی معماری و مبحث اتوکد بسیار مناسب می باشد.

شایان ذکر است که این فایل توسط مهندسین طراح و ناظر بررسی شده است و مشکلات آن برطرف شده است.

از دیگر مزایای این فایل , کم حجم بودن آن است , بنابرین می توانید پس از پرداخت وجه بلافاصله آن را در کمترین زمان ممکن دانلود نموده و از آن استفاده کنید.

این فایل به صورت فایل اتوکدی با فرمت .dwg بوده و کاملا قابل ویرایش می باشد.

توجه کنید که این فایل فقط با برنامه اتوکد ۲۰۰۷ و ورژن های بالاتر از آن قابل اجراست.

خرید و دانلود این فایل را به تمامی دانشجویان , طراحان , مهندسین و علاقمندان به نقشه کشی پیشنهاد می کنیم.

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 2 تاریخ : جمعه 26 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

فایل اتوکد پلان معماری طبقه اول منزل مسکونی 2 طبقه با اندازه گذاری و مبلمان کامل قابل ویرایش

دسته بندیمعماری
فرمت فایلdwg
حجم فایل143 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

نام فایل: پلان معماری
فرمت: .dwg (اتوکد ۲۰۰۷ و بالاتر)

با توجه به اینکه نقشه کشی و طراحی یک ساختمان نیازمند دقت فراوان و دانش کامل می باشد , داشتن یک نمونه کار کامل و مناسب برای آشنایی با این امر بسیار الزامی می باشد.فایل موجود توسط طراحان مجرب رشته نقشه کشی معماری طراحی شده است .این فایل تمامی استاندارد های طراحی معماری و اصول نقشه کشی را دارا بوده و کاملا بی نقص می باشد.همچنین این فایل تمامی استاندارد های طراحی در نرم افزار اتوکد را دارا بوده و برای الگو برداری برای دانشجویان رشته نقشه کشی معماری و مبحث اتوکد بسیار مناسب می باشد.

شایان ذکر است که این فایل توسط مهندسین طراح و ناظر بررسی شده است و مشکلات آن برطرف شده است.

از دیگر مزایای این فایل , کم حجم بودن آن است , بنابرین می توانید پس از پرداخت وجه بلافاصله آن را در کمترین زمان ممکن دانلود نموده و از آن استفاده کنید.

این فایل به صورت فایل اتوکدی با فرمت .dwg بوده و کاملا قابل ویرایش می باشد.

توجه کنید که این فایل فقط با برنامه اتوکد ۲۰۰۷ و ورژن های بالاتر از آن قابل اجراست.

خرید و دانلود این فایل را به تمامی دانشجویان , طراحان , مهندسین و علاقمندان به نقشه کشی پیشنهاد می کنیم.

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 2 تاریخ : جمعه 26 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

پروژه کامل اتوکد آپارتمان مسکونی 6 طبقه دارای نما و برش کامل قابل ویرایش

دسته بندیمعماری
فرمت فایلdwg
حجم فایل643 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

نام فایل: پروژه کامل
مقیاس: ۱ به ۱۰۰
فرمت: .dwg (اتوکد ۲۰۰۷ و بالاتر)
نام فایل ها :

1. پلان معماری طبقه همکف
2. پلان معماری تیپ طبقات
3. پلان معماری طبقه دوبلکس
4. پلان بام
5. برش اول
6. برش دوم

با توجه به اینکه نقشه کشی و طراحی یک ساختمان نیازمند دقت فراوان و دانش کامل می باشد , داشتن یک نمونه کار کامل و مناسب برای آشنایی با این امر بسیار الزامی می باشد.فایل موجود توسط طراحان مجرب رشته نقشه کشی معماری طراحی شده است .این فایل تمامی استاندارد های طراحی معماری و اصول نقشه کشی را دارا بوده و کاملا بی نقص می باشد.همچنین این فایل تمامی استاندارد های طراحی در نرم افزار اتوکد را دارا بوده و برای الگو برداری برای دانشجویان رشته نقشه کشی معماری و مبحث اتوکد بسیار مناسب می باشد.

شایان ذکر است که این فایل توسط مهندسین طراح و ناظر بررسی شده است و مشکلات آن برطرف شده است.

از دیگر مزایای این فایل , کم حجم بودن آن است , بنابرین می توانید پس از پرداخت وجه بلافاصله آن را در کمترین زمان ممکن دانلود نموده و از آن استفاده کنید.

این فایل به صورت فایل اتوکدی با فرمت .dwg بوده و کاملا قابل ویرایش می باشد.

توجه کنید که این فایل فقط با برنامه اتوکد ۲۰۰۷ و ورژن های بالاتر از آن قابل اجراست.

خرید و دانلود این فایل را به تمامی دانشجویان , طراحان , مهندسین و علاقمندان به نقشه کشی پیشنهاد می کنیم.

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 1 تاریخ : جمعه 26 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

فایل اتوکد نما منزل مسکونی 2 طبقه کامل قابل ویرایش

دسته بندیمعماری
فرمت فایلdwg
حجم فایل56 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

نام فایل: نما
فرمت: .dwg (اتوکد ۲۰۰۷ و بالاتر)

با توجه به اینکه نقشه کشی و طراحی یک ساختمان نیازمند دقت فراوان و دانش کامل می باشد , داشتن یک نمونه کار کامل و مناسب برای آشنایی با این امر بسیار الزامی می باشد.فایل موجود توسط طراحان مجرب رشته نقشه کشی معماری طراحی شده است .این فایل تمامی استاندارد های طراحی معماری و اصول نقشه کشی را دارا بوده و کاملا بی نقص می باشد.همچنین این فایل تمامی استاندارد های طراحی در نرم افزار اتوکد را دارا بوده و برای الگو برداری برای دانشجویان رشته نقشه کشی معماری و مبحث اتوکد بسیار مناسب می باشد.

شایان ذکر است که این فایل توسط مهندسین طراح و ناظر بررسی شده است و مشکلات آن برطرف شده است.

از دیگر مزایای این فایل , کم حجم بودن آن است , بنابرین می توانید پس از پرداخت وجه بلافاصله آن را در کمترین زمان ممکن دانلود نموده و از آن استفاده کنید.

این فایل به صورت فایل اتوکدی با فرمت .dwg بوده و کاملا قابل ویرایش می باشد.

توجه کنید که این فایل فقط با برنامه اتوکد ۲۰۰۷ و ورژن های بالاتر از آن قابل اجراست.

خرید و دانلود این فایل را به تمامی دانشجویان , طراحان , مهندسین و علاقمندان به نقشه کشی پیشنهاد می کنیم.

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 2 تاریخ : جمعه 26 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

فایل اتوکد برش منزل مسکونی 3 طبقه با کد ارتفاعی کامل رد شده از پله قابل ویرایش

دسته بندیمعماری
فرمت فایلdwg
حجم فایل141 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

نام فایل: برش
فرمت: .dwg (اتوکد ۲۰۰۷ و بالاتر)

با توجه به اینکه نقشه کشی و طراحی یک ساختمان نیازمند دقت فراوان و دانش کامل می باشد , داشتن یک نمونه کار کامل و مناسب برای آشنایی با این امر بسیار الزامی می باشد.فایل موجود توسط طراحان مجرب رشته نقشه کشی معماری طراحی شده است .این فایل تمامی استاندارد های طراحی معماری و اصول نقشه کشی را دارا بوده و کاملا بی نقص می باشد.همچنین این فایل تمامی استاندارد های طراحی در نرم افزار اتوکد را دارا بوده و برای الگو برداری برای دانشجویان رشته نقشه کشی معماری و مبحث اتوکد بسیار مناسب می باشد.

شایان ذکر است که این فایل توسط مهندسین طراح و ناظر بررسی شده است و مشکلات آن برطرف شده است.

از دیگر مزایای این فایل , کم حجم بودن آن است , بنابرین می توانید پس از پرداخت وجه بلافاصله آن را در کمترین زمان ممکن دانلود نموده و از آن استفاده کنید.

این فایل به صورت فایل اتوکدی با فرمت .dwg بوده و کاملا قابل ویرایش می باشد.

توجه کنید که این فایل فقط با برنامه اتوکد ۲۰۰۷ و ورژن های بالاتر از آن قابل اجراست.

خرید و دانلود این فایل را به تمامی دانشجویان , طراحان , مهندسین و علاقمندان به نقشه کشی پیشنهاد می کنیم.

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 5 تاریخ : جمعه 26 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

فایل اتوکد نما منزل مسکونی 3 طبقه با کد ارتفاعی کامل قابل ویرایش

دسته بندیمعماری
فرمت فایلdwg
حجم فایل62 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

نام فایل: نما
فرمت: .dwg (اتوکد ۲۰۰۷ و بالاتر)

با توجه به اینکه نقشه کشی و طراحی یک ساختمان نیازمند دقت فراوان و دانش کامل می باشد , داشتن یک نمونه کار کامل و مناسب برای آشنایی با این امر بسیار الزامی می باشد.فایل موجود توسط طراحان مجرب رشته نقشه کشی معماری طراحی شده است .این فایل تمامی استاندارد های طراحی معماری و اصول نقشه کشی را دارا بوده و کاملا بی نقص می باشد.همچنین این فایل تمامی استاندارد های طراحی در نرم افزار اتوکد را دارا بوده و برای الگو برداری برای دانشجویان رشته نقشه کشی معماری و مبحث اتوکد بسیار مناسب می باشد.

شایان ذکر است که این فایل توسط مهندسین طراح و ناظر بررسی شده است و مشکلات آن برطرف شده است.

از دیگر مزایای این فایل , کم حجم بودن آن است , بنابرین می توانید پس از پرداخت وجه بلافاصله آن را در کمترین زمان ممکن دانلود نموده و از آن استفاده کنید.

این فایل به صورت فایل اتوکدی با فرمت .dwg بوده و کاملا قابل ویرایش می باشد.

توجه کنید که این فایل فقط با برنامه اتوکد ۲۰۰۷ و ورژن های بالاتر از آن قابل اجراست.

خرید و دانلود این فایل را به تمامی دانشجویان , طراحان , مهندسین و علاقمندان به نقشه کشی پیشنهاد می کنیم.

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 4 تاریخ : جمعه 26 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

فایل اتوکد پلان معماری طبقه همکف منزل مسکونی 2 طبقه با اندازه گذاری و مبلمان کامل قابل ویرایش

دسته بندیمعماری
فرمت فایلdwg
حجم فایل168 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

نام فایل: پلان معماری
فرمت: .dwg (اتوکد ۲۰۰۷ و بالاتر)

با توجه به اینکه نقشه کشی و طراحی یک ساختمان نیازمند دقت فراوان و دانش کامل می باشد , داشتن یک نمونه کار کامل و مناسب برای آشنایی با این امر بسیار الزامی می باشد.فایل موجود توسط طراحان مجرب رشته نقشه کشی معماری طراحی شده است .این فایل تمامی استاندارد های طراحی معماری و اصول نقشه کشی را دارا بوده و کاملا بی نقص می باشد.همچنین این فایل تمامی استاندارد های طراحی در نرم افزار اتوکد را دارا بوده و برای الگو برداری برای دانشجویان رشته نقشه کشی معماری و مبحث اتوکد بسیار مناسب می باشد.

شایان ذکر است که این فایل توسط مهندسین طراح و ناظر بررسی شده است و مشکلات آن برطرف شده است.

از دیگر مزایای این فایل , کم حجم بودن آن است , بنابرین می توانید پس از پرداخت وجه بلافاصله آن را در کمترین زمان ممکن دانلود نموده و از آن استفاده کنید.

این فایل به صورت فایل اتوکدی با فرمت .dwg بوده و کاملا قابل ویرایش می باشد.

توجه کنید که این فایل فقط با برنامه اتوکد ۲۰۰۷ و ورژن های بالاتر از آن قابل اجراست.

خرید و دانلود این فایل را به تمامی دانشجویان , طراحان , مهندسین و علاقمندان به نقشه کشی پیشنهاد می کنیم.

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 4 تاریخ : جمعه 26 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

پیشینه ومبانی نظری تعهد درک شده کارکنان

دسته بندیعلوم انسانی
فرمت فایلdocx
حجم فایل37 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

پیشینه ومبانی نظری تعهد درک شده کارکنان

فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه ی پژوهش)

همرا با منبع نویسی درون متنی فارسی و انگلیسی کامل به شیوه APA  جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری در مورد متغیر و همچنین پیشینه در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب برای فصل دو پایان نامه


منبع :                          دارد (به شیوه APA)

نوع فایل:                      WORD و قابل ویرایش

قسمتی از مبانی نظری متغیر:

تعهد درک شده کارکنان[1] به خوبی شناخته شده است که موفقیتهای تجاری نیازمند چیزی بیشتر از فقط رضایت و وفاداری کارکنان است . درعوض، آن نیازمند آن نوع از کارکنان است که به عنوان حامی سازمان تمایل به خدمت دارند، یعنی کارکنان متعهد . بنابراین تعهد کارکنان نشان دهنده تخصیص کارکنان برای کمک به شرکت برای رسیدن به اهدافش است. این شامل انجام کار با کیفیت بالا، تعهد به حل مشکلات مشتری، سرمایه گذاری در زمان و تلاش مناسب در کار و تمایل به توصیه محصولات و خدمات شرکت است(ویلارس و کولهو،2001،ص1704).

اگرچه تعهد و وفاداری کارکنان متفاوت هستند و اجزا و سازه های مجزایی با مفاهیم مختلف دارند اما به هم مرتبطند و به دنبال تغییر در تمرکز شرکت هستند(کراسبی و همکاران[2]،1994،ص21).

امروزه تنها سازمان­هایی در عرصه­ی رقابت از موقعیت مناسب برخوردارند که محور اصلی فعالیت خودشان را تأمین خواسته مشتریان و ارضای نیازهای آنان با حداقل هزینه و حداکثر کیفیت قراردادند بالا بودن کیفیت محصولات و خدمات یک سازمان از بدیهیات و خصوصیات بسیار مهم آن سازمان محسوب می شود. سازگاری نهادی کیفیت میزان نهادینه­سازی فرایندها و شاخص­های کیفیت در درون ساختارهای نهادی می باشد. شناسایی و پرداختن به عواملی مانند تعهد و وجدان شغلی که زمینه ارتقاء و پیشرفت سازمان ها را فراهم می­کند از اهمیت مضاعفی برخوردار است. توجه به تعهد شغلی یکی از عوامل توسعه سازمانی است و موجب بهینه شدن ساختار های اداری، کاهش اتلاف انرژی و زمان، برداشت صحیح از موقعیت، بهینه شدن جریان اطلاعات و ارتباطات می­باشد. در صورت افزایش تعهد شغلی، تعاملات میان اجزاء سازمان و ساختارهای متعدد آن کیفیت بهتری می­یابد و انجام دگرگونی­های اقتصادی، سیاسی، تشخیص شاخص های کیفیت استفاده از رویکرد سیستمی و تشخیص مؤلفه­های آن (ورودی ، فرآیند ، خروجی) ضرورت دارد (عسگری و علیپور، 1391،ص34).

مدیران امروز می توانند ابزارهای انگیزشی بی شماری شامل طیفی از مشوق های غنی سازی شغلی تا مدیریت مشارکتی را به کارگیرند. اما مدیران در کسب تعهد کارکنانشان با دردسر موجه می شوند. آنها به دلایل زیر دچار این مشکل می شوند:

اول، امروز تمرکز بر کارگروهی، توانمندسازی و سازمانهای مسطح، رفتار خودکنترلی یا تابعیت سازمانی راتشویق می کند. مطالعات نشان می دهد که فقط تعهد می تواند چنین رفتاری را تشویق کند. برای مثال، نتایج یک مطالعه حاکی از آن است که سهیم بودن کارکنان در تعیین اهداف و ارزش های سازمان، تضمین کننده اعمال کارکنان در جهت منافع سازمان است. نتایج مشابه دیگری حاکی از آن است که تهد سازمانی با توانایی سازمانها و کارکنان در انطباق با وقایع غیرقابل پیش بینی همبستگی نزدیکی دارد. تعهد، آثار مطلوب دیگری را نیز به دنبال دارد. کارکنان متعهد مایل به داشتن رکوردهای قابل توجه و حفظ شغل به مدت طولانی تری نسبت به کم تعهدها هستند و تعجبی ندارد که آنها مایل به تلاش بیشتر درکارها و عملکرد بهتری نسبت به کم تعهدها می باشند. به طور خلاصه ، شواهد قابل ملاحظه ای وجود داردکه کارکنان متعهد ، کارکنان ارزشمندتری نسبت به سایر کارکنان هستند. بنابراین  سوال اینجاست که چگونه یک مدیر می تواند تعهد کارکنان خود راتقویت کند؟ در یافتن پاسخ این سوال که چگونه شرکتها در بالابردن تعهد کارکنانشان موفق شوند. محققان مطالعات زیادی را در طیفی از اجتماعات  سازمان های تجاری و اتحادیه های کارگری در آمریکا، اروپا و ژاپن داشته اند( دسلر، 1999).

 


[1] Perceived employee commitment

[2] Crosby & et

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 1 تاریخ : پنجشنبه 25 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

پیشینه ومبانی نظری تعارض نقش

دسته بندیعلوم انسانی
فرمت فایلdocx
حجم فایل32 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

پیشینه ومبانی نظری تعارض نقش

فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه ی پژوهش)

همرا با منبع نویسی درون متنی فارسی و انگلیسی کامل به شیوه APA  جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری در مورد متغیر و همچنین پیشینه در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب برای فصل دو پایان نامه


منبع :                          دارد (به شیوه APA)

نوع فایل:                      WORD و قابل ویرایش

قسمتی از مبانی نظری متغیر:

واژه تعارض از نظر تعریف هیچ کسر و کمبودی ندارد، ولی با وجود این که واژه مزبور به صورتهای گوناگون و مختلف معنی ، تعبیر و تفسیر شده است، بسیاری از این تعریف ها دارای وجوه مشترک هستند. بنابراین می توان تعارض را بدین گونه تعریف کرد: فرایندی که بدین گونه آغاز می شود که دسته یا گروه چنین می پندارند که گروه دیگر اثرات منفی برجای می گذارد، یا قرار است اثرات منفی به بار آورد، البته درمورد همان چیزهایی که مورد توجه طرف یا گروه اول است. دامنه این تعریف بسیارگسترده است، بیانگر حالتی است که کارمستمر وجود دارد و برخوردی بین دوگروه به وجود می آید که می تواند به تعارض منجر شود(رابینز، 1389،ص23).

 

2-4-1-1) تعارض نقش 

تعارض نقش زمانی رخ می دهد که تن دادن به مجموعه ای از الزامهای شغلی با پذیرش مجموعه دیگری از الزامهای شغلی، مغایر و یا به کل ناممکن باشد. در بررسیهایی که تاکنون انجام شده چهارگونه تعارض نقش شناخته شده است.

نخستین آنها به تعارض درون فرستنده[1] موسوم است. این تعارض هنگامی روی می دهد که شخص درخواستهای متعارضی از شما به عمل می آورد از قبیل:

«برایم اهمیتی ندارد که چگونه کار را انجام بدهی، صرفا آن را انجام بده لیکن درجریان کار هیچ مقرراتی را نقص مکن». گاهی افراد مختلف شما رامتفاوت می بینند. مثال قدیمی، سرپرست کارگاه است که ممکن است از میان کارگران عادی انتخاب شود و متصدی آن شغل شود. آیا این شغل جزئی از مدیریت است یا وفاداری وی نسبت به کارگران کارگاه است؟این شغل به داشتن تعارض درون نقش[2] زیاد توصیف شده است، یعنی خود نقش از انتظارات متعارض تشکیل شده است. (همان منبع،ص23).

گونه دیگر تعارض هنگامی روی می دهد که دو یا چند نقش متعارض را یک شخص برعهده داشته باشد. این گونه تعارض موسوم به تعارض میان نقش[3] است و چنین می نماید که با افزایش پیچیدگیها و وابستگیهای متقابل که امروزه در سازمانها وجود دارد این تعارض رو به افزایش است. سرانجام تعارضی وجود دارد که موسوم به تعارض نقش شخص[4] است، جایی که نگرش ها و ارزشهای شخصی ما با شرایط و ملزومات نقش متباینند(میچل،1375،ص67).

 

2-4-2) سیرتکاملی اندیشه تعارض 

 شاید کارمعقول این باشد که بگوییم موجودیت تعارض به سبب تعارض در نقشی است که گروهها و سازمانهای مختلف برعهده می گیرند. دریکی از مکتب های فکری چنین استدلال می شود که باید از تعارض اجتناب کرد، چون از دیدگاه مزبور تعارض موجب ویرانی گروه و سازمان می شود.این دیدگاه دیدگاه سنتی نام دارد. یکی دیگر از مکتب های فکری، به دیدگاه روابط انسانی مربوط می شود، یعنی چنانچه از این دیدگاه به تعارض نگاه شود، نتیجه طبیعی و غیرقابل اجتنابی به دست می دهد که در گروه به وجود می آیدو الزاما زیانبار و ویرانگر نیست و درمورد عملکرد گروه می تواند نیروی خلاق ، مثبت و سازنده داشته باشد. سومین دیدگاه که به تازگی ارائه شده است براین اساس قرار دارد که تعارض نیرویی مثبت است و موجب بهبود عملکرد گروه و سازمان می شود. این مکتب اندیشه را مکتب تعامل می نامند. اینک در زیر هر یک از دیدگاههای نامبرده مورد بررسی قرار داده می شود : (همان منبع،ص67).

 

2-4-2-1) دیدگاه سنتی 

اساس دیدگاه سنتی[5] بر این فرض گذاشته می شد که تعارض بد است. تعارض بار منفی داشت و مترادف واژگانی چون سرکشی، تمرد، ویرانگری و بی منطقی بود که بدین صورت بارمنفی آن افزونی می یافت. باتوجه به تعریفی که از تعارض ارائه می شد، زیانبار بود می بایست از آن اجتناب می شد.  دیدگاه سنتی تعارض، هماهنگ با نگرش هایی بود که در دو دهه 1930 و 1940 درباره گروه رواج داشت. نتیجه بررسی هایی که در این زمینه انجام شد نشان دادکه اصولا تعارض زیانبار است و نبودن ارتباطات مناسب و اعتماد بین افراد باعث پدیدآمدن تعارض و اختلاف نظر بین آنها می شودو این که مدیران دربرابر نیازها و خواسته های کارکنان و اعضای سازمان کوتاهی می کنند. این دیدگاه که تعارض بد است، منجر به ارائه روشی ساده می گردد و برآن اساس باید رفتار افرادی را مورد توجه قرارداد که باعث بروز تعارض می­شوند. از آنجا که باید از هر نوع تعارضی پرهیز کرد، بنابراین تنها باید به علتهایی توجه کرد که موجب بروز تعارض می شود و برای بهبود عملکرد، سازمان باید این شیوه های ویرانگر را اصلاح نماید(میچل،1375،ص76).

 


[1] Interasender conflict

[2] Intrarole conflict

[3] Interrole conflict

[4] Person-role conflict

[5] Traditional view of conflict

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 1 تاریخ : پنجشنبه 25 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

ارشد رشته مدیریت اجرایی گرایش استراتژیک سال 90-91 نوبت دوم

دسته بندیآزمون ارشد
فرمت فایلpdf
حجم فایل22.625 مگا بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

ارشد رشته مدیریت اجرایی گرایش استراتژیک سال 90-91 نوبت دوم
که شامل سئوالات موارد درسی زیر به صورت جداگانه و تفکیک شده می باشد
اصول حسابداری 1-جبرانی
امار و کاربرد ان در مدیریت 1-جبرانی
بازرگانی بین الملل
برنامه ریزی استراتژیک
تحقیق در عملیات 1-جبرانی
تحقیقات بازاریابی
تحلیل استراتژی های سازمان های موفق ون ناموفق
تحلیل رفتار و مدیریت منابع انسانی
حسابداری مدیریت
روش تحقیق در مدیریت-جبرانی
ریاضیات پایه و مقدمات آمار
زبان تخصصی-جبرانی
سازمان های پیچیده دیدگاه استراتژیك
سیستم های اطلاعاتی مدیریت
مبانی مدیریت اسلامی و الگوهای ان-جبرانی
مدیریت بازاریابی
مدیریت تحول و اجرای برنامه های استراتژیک
مدیریت تكنولوژی و نوآوری
مدیریت طرح های توسعه
مدیریت مالی 1-جبرانی
مدیریت مالی و اقتصاد مدیریت
مسائل جاری مدیریت
مهارت های عمومی مدیریت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 4 تاریخ : پنجشنبه 25 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

ارشد رشته فیزیك زمینه ذرات بنیادی سال 90-91 نوبت دوم

دسته بندیآزمون ارشد
فرمت فایلpdf
حجم فایل1.455 مگا بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

ارشد رشته فیزیك زمینه ذرات بنیادی سال 90-91 نوبت دوم
که شامل سئوالات موارد درسی زیر به صورت جداگانه و تفکیک شده می باشد
الكترودینامیك 1
الكترودینامیك 2
الكترومغناطیس 1
ریاضی فیزیك 3
زبان تخصصی
فیزیك حالت جامد 1
فیزیك حالت جامد 2
فیزیك حالت جامد پیشرفته 1
فیزیك حالت جامد پیشرفته 2
فیزیك محاسباتی 1
فیزیك هسته ای 1
لیزر
معادلات دیفرانسیل با مشتقات جزئی
مكانیك آماری پیشرفته 1
مكانیك آماری پیشرفته 2
مكانیك كوانتومی 1
مكانیك كوانتومی پیشرفته 1
مكانیك كوانتومی پیشرفته 2
نسبیت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 3 تاریخ : پنجشنبه 25 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

ارشد رشته مدیریت اجرایی گرایش بازاریابی صادرات سال 90-91 نوبت دوم

دسته بندیآزمون ارشد
فرمت فایلpdf
حجم فایل17.987 مگا بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

ارشد رشته مدیریت اجرایی گرایش بازاریابی صادرات سال 90-91 نوبت دوم
که شامل سئوالات موارد درسی زیر به صورت جداگانه و تفکیک شده می باشد
ارتباطات بازاریابی
اصول حسابداری 1-جبرانی
امار و کاربرد ان در مدیریت 1-جبرانی
بازرگانی بین الملل
برنامه ریزی استراتژیك
تحقیق در عملیات 1-جبرانی
تحقیقات بازاریابی
تحلیل استراتژی های سازمان های موفق ون ناموفق
تحلیل رفتار و مدیریت منابع انسانی
حسابداری مدیریت
روش تحقیق در مدیریت-جبرانی
ریاضیات پایه و مقدمات آمار
زبان تخصصی-جبرانی
سازمان های پیچیده دیدگاه استراتژیك
سیستم های اطلاعاتی مدیریت
مبانی مدیریت اسلامی و الگوهای ان-جبرانی
مدیریت استراتژیک بازاریابی
مدیریت بازاریابی
مدیریت تحول و اجرای برنامه های استراتژیك
مدیریت تكنولوژی و نوآوری
مدیریت طرح های توسعه
مدیریت مالی 1-جبرانی
مدیریت مالی و اقتصاد مدیریت
مسائل جاری مدیریت
مهارت های عمومی مدیریت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 1 تاریخ : پنجشنبه 25 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

ارشد رشته علوم تربیتی مدیریت برنامه ریزی آموزشی سال 90-91 نوبت دوم

دسته بندیآزمون ارشد
فرمت فایلpdf
حجم فایل637 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

ارشد رشته علوم تربیتی مدیریت برنامه ریزی آموزشی سال 90-91 نوبت دوم
که شامل سئوالات موارد درسی زیر به صورت جداگانه و تفکیک شده می باشد
اصول برنامه ریزی درسی
اصول مدیریت آموزشی
آمار توصیفی
آموزش و پرورش ابتدایی
تاریخ آموزش و پرورش در اسلام و ایران
روش های نوین یاددهی
مبانی برنامه ریزی آموزش متوسطه

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 6 تاریخ : پنجشنبه 25 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

ارشد رشته علوم تربیتی تاریخ و فلسفه آموزش و پرورش سال 90-91 نوبت دوم

دسته بندیآزمون ارشد
فرمت فایلpdf
حجم فایل127 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

ارشد رشته علوم تربیتی تاریخ و فلسفه آموزش و پرورش سال 90-91 نوبت دوم
که شامل سئوالات موارد درسی زیر به صورت جداگانه و تفکیک شده می باشد
اخلاق اسلامی
تاریخ آموزش و پرورش در اسلام و ایران

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 2 تاریخ : پنجشنبه 25 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

ارشد رشته علوم سیاسی سال 90-91 نوبت دوم

دسته بندیآزمون ارشد
فرمت فایلpdf
حجم فایل61 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

ارشد رشته علوم سیاسی سال 90-91 نوبت دوم
که شامل سئوالات موارد درسی زیر به صورت جداگانه و تفکیک شده می باشد
اندیشه های سیاسی در قرن بیستم

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 5 تاریخ : پنجشنبه 25 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

ارشد رشته شیمی سال 90-91 نوبت دوم

دسته بندیآزمون ارشد
فرمت فایلpdf
حجم فایل3.913 مگا بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

ارشد رشته شیمی سال 90-91 نوبت دوم
که شامل سئوالات موارد درسی زیر به صورت جداگانه و تفکیک شده می باشد
اسپكتروسكوپی تجزیه ای 1
الكتروشیمی تجزیه ای
بیوشیمی عمومی
تجزیه مقادیر بسیار كم
ترمودینامیك آماری 1
جداسازی و شناسایی تركیبات آلی
رادیو شیمی و كاربرد آن در شیمی تجزیه
ریاضی عمومی 1
زبان تخصصی شیمی
سینیتیك شیمیایی پیشرفته
شیمی معدنی پیشرفته
شیمی آب
شیمی آلی 1
شیمی آلی 2
شیمی آلی پیشرفته
شیمی آلی فلزی
شیمی تجزیه 1
شیمی تجزیه 2
شیمی تجزیه پیشرفته
شیمی تجزیه دستگاهی
شیمی فیزیك 1
شیمی فیزیك پیشرفته
شیمی كوانتومی 2
شیمی معدنی 1
شیمی معدنی 2
طیف سنجی مولكولی 1
كاربرد طیف سنجی در شیمی آلی
كروماتوگرافی
كمپلكسها در شیمی تجزیه
معادلات دیفرانسیل

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 4 تاریخ : پنجشنبه 25 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

پایان نامه تحلیلی بر اصل شفافیت سیاسی، اجتماعی و اقتصادی بین ایران و آمریکا

دسته بندیعلوم انسانی
فرمت فایلdocx
حجم فایل566 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

پایان نامه حاضر به  بررسی  اصل شفافیت سیاسی،  اجتماعی و اقتصادی بین ایران و آمریکا اختصاص دارد. هنگامی که در مورد شفافیت در دولت صحبت می کنیم منظور ما این است که شهروندان باید قادر باشند که از طریق مشاهده عملکرد دولت را ببیند، و دقیقا بداند که مقامات دولتی در انجام کارهای عمومی شفاف عمل می کنند، دولتی که شفاف نیست، بیشتر مستعد ابتلا به فساد و نفوذ ناروا است چرا که هیچ نظارت عمومی بر روی تصمیم گیری که برای ستد کسب و کار عمومی می رود وجود ندارد . با توجه به ماهیت موضوع اصل شفافیت در هر یک از کشورها و دولت های مطبوع آن ها در چند بخش زیر قابل تفکیک و بررسی است که عبارتند از:

1-شفافیت در عرصه ی سیاست های داخلی.

2-شفافیت در عرصه ی سیاست های خارجی.

3-شفافیت مشخصا در عرصه هایی که به روابط مشترک این دو کشور و دولت مربوط می شود.

4-شفافیت در عرصه های اجتماعی و مردمی و کلا غیر دولتی

گونه ی تحقیق و بررسی در هر یک از حیطه های نام برده شده در دو قالب کلی پیشهاد می شود:

الف)بررسی شفافیت در ظرف داخلی آن با توجه به شرایط تاریخی اجتماعی و تمام متغیرهای

داخلی مربوطه.  

ب)بررسی مقایسه ای بین دو کشور نام برده که می تواند مواردی مانند بررسی تحلیلی -حقوقی باشد.

فرض اولیه نگارنده بر این است که با توجه به شرایط اجتماعی و بویژه فرهنگی اصل شفافیت در عرصه ی اجتماعی در جامعه ای مانند امریکا به مراتب محترم تر شمرده می شود این نظریه بر پیش فرض هایی استوار است که به قرار زیر می توان از ان ها نام برد :

1-دلایل فرهنگی و بویژه عرفی، مانند:تعارفات در حیطه ی ارتباطات کلامی ،تعریف ارزش ها و ضد ارزش هایی مانند: احترام گذاری ، گستاخی

2-ارزش های دینی و بویژه مذهبی ،مانند :تقیه ، اصل ولایت و امامت

3- سوابق تاریخی و مشخصا سابقه ی تاریخی طولانی ملت ایران نسبت به امریکا

علاوه بر این در عرصه ی سیاسی و نهادهای رسمی نیز این تفاوت به همین شیوه برقرار است و مشخص ترین علت در این رابطه سوابق سیاسی هر دولت در دستیابی به سیستم حکومتی دموکراتیک میباشد.

اما در عرصه روابط متقابل بین این دو کشور و دولت از نظر نگارنده موضوع کاملا متفاوت است و از آنجا که ارتباطات بین دولت ها در فرهنگ سیاسی معاصر(و حتی گذشته) بر اساس اصلی بنام منافع ملی

تعریف می شود و از آنجا که ماهیت این اصل ارزش های اخلاقی و بویژه اصل شفافیت در بر نمی گیرد آنچه که در عمل اتفاق افتاده و می افتد چندان با شفافیت همراه نیست و احتمالا در بررسی های بیشتر

 می توان فهمید که بیشتر مغایر است.

از آنجا که منافع ملی هر ملت و کشور در درجه ی اول بر منافع اقتصادی و منابع ثروت و بویژه منابع خام استوار است و به علت محدودیت این منابع, منافع ملی ملت ها و به تبع آن دولت ها گاها در تضاد با هم قرار می گیرد و در چنین شرایطی است که برای حفظ منافع ملی توسط دولت ها اساسا اصل شفافیت  نادیده گرفته می شوید.

به عنوان مثال در روابط دولت ایران و امریکا مواردی از این دست به قرار زیر قابل ذکر است:

1)نهضت ملی شدن نفت،سقوط دولت مصدق و استمرار حکومت محمد رضا پهلوی

2)روابط اقتصادی ایران و امریکا بویژه در ز مینه ی فروش اسلحه و سایر خریدهای اقتصادی.

3)همکاری هایی که بین دستگاه های امنیتی و نظامی به صورت معمول بین دو دولت برقرار می باشد.

4)ارتباط ایران و آمریکا در زمان وقوع انقلاب و نوع رابطه ای که انقلابیون و حاکمان وقت دولت ایران با دولت آمریکا داشتند.

5)جنگ هشت ساله ایران و آمریکا و اتفاقاتی که قبل از آن منجر به وقوع جنگ و بعد از آن منجر به اتمام جنگ شد.

6)موضوع انرژی هسته ای و نگرانی های امنیتی ایران و آمریکا هر کدام در این رابطه که اصل شفافیت و در واقع عدم شفافیت در این موضوع خاص بویژه قابل نقد و بررسی است


 

چکیده

مقدمه

الف) بیان مسئله

ب) سوالات تحقیق

ج) فرضیات تحقیق

د) اهداف تحقیق

هـ) روش تحقیق

و) ابزار گردآوری اطلاعات

ز) روش گردآوری اطلاعات

ح) ادبیات و سابقه پژوهش

ط) ساختار پایان نامه

 

فصل اول: کلیات

مبحث اول: تبیین مفهوم شفافیت

گفتار اول: اصل شفافیت

 بند اول: تعریف اصطلاحی

بند دوم: تعریف حقوقی

مبحث دوم: اهداف اصل شفافیت

گفتار اول: اهداف حقوقی

الف) پاسخگوئی

ب) اعتماد عمومی

ج) شفافیت در عرصه اطلاع رسانی یا مطبوعات

د) انتخابات آزادو منصفانه

گفتار دوم: اهداف راهبردی

الف) مبارزه جهانی با فساد

ب) دولت الکترونیک

ج) حکومت داری خوب

د) حاکمیت قانون14

ه) شفافیت بازار سرمایه14

و) شفافیت در اطلاعات مالی شرکت ها

مبحث سوم: انواع اصل شفافیت

گفتار اول: شفافیت اقتصادی

گفتار دوم: شفافیت سیاسی و اجتماعی

مبحث چهارم: تاریخچه اصل شفافیت در حقوق عمومی

گفتار اول: باز کردن کانال های اطلاعات به مردم در قرن 18

بند اول: اصل شفافیت قبل از تأسیس سازمان ملل متحد

بند دوم: اصل شفافیت بعد از تأسیس سازمان ملل متحد


فصل دوم: اصل شفافیت اقتصادی بین ایران و آمریکا 

گفتار اول : زمینه های اقتصادی شکل گیری شفافیت

بند اول : دلایل اقتصادی در کنش بین دولت و ملت (در ایران و آمریکا)

بند دوم: دلایل اقتصادی تعریف کننده ی ارتباط ین افراد اجتماع (در ایران و آمریکا)

گفتار دوم : دلایل شکل گیری زمینه های اقتصادی منجر به شفافیت

الف)اعتماد

ب) تعامل و کنش اجتماعی

ج) روابط عمومی

د) جهانی شدن

گفتار سوم : دلایل پایداری شفافیت بعد ازشکل گیری آن در ارتباط با عوامل اقتصادی

1)نقش احزاب در پایداری و توسعه شفافیت اقتصادی

2) کاهش فساد اقتصادی

 


فصل سوم: اصل شفافیت سیاسی و اجتماعی بین ایران و آمریکا

گفتار اول : پس زمینه های اجتماعی نهادینه شدن شفافیت در جوامع غرب آمریکا و ایران

الف) حکومت قانون

تاریخ

1-الف) قانون حمورابی

2-الف) آتن

3-الف) قانون رومی

4-الف) منشور بزرگ

5-الف) تفکیک قوا

6-الف) روند شکل گیری قانون و حاکمیت قانون در ایران

ب) احزاب سیاسی

تاریخ

1-ب) عهد باستان

2-ب) تاریخ احزاب سیاسی در ایالات متحده آمریکا

3-ب) احزاب سیاسی اروپایی

4-ب) زمینه ها و تاریخچه شکل گیری، احزاب و نظام حزبی در ایران

1-4-ساختار احزاب و نظام حزبی ایران در دوره مشروطه (از ابتدا تا انتهای حکومت پهلوی)

2-4-احزاب سیاسی و نظام حزبی در دوره ی جمهوری اسلامی

ج) زمینه ها و تاریخچه شکل گیری آزادی بیان در جوامع غرب، آمریکا و ایران                

د) پس زمینه ی اعتماد در ایران و آمریکا

ه) پس زمینه ها و روند شکل گیری آزادی انجمن

تاریخ

1-ه) اشکا ل اولیه ی انجمن

2-ه) روند شکل گیری انجمن در ایالات متحده آمریکا

الف) تاریخ

1-الف) نظارت شهروندی در مردم سالاری آتنی

2-ب) شفافیت سیاسی و دو پیشینه ی تاریخی

ج) محاط کردن قدرت با پاسخگویی و شفافیت و قید این مفاهیم در قانون اساسی

د) دلایل سیاسی تاریخ باستان در شکل گیری شفافیت در آمریکا

 ه) وضعیت سیاسی ایران در عهد باستان

1-ه) انقلاب مشرطه

 و) رضایت حکومت شوندگان

1-و)  پیش از آنکه اصل «رضایت حکومت شوندگان» پا به عرصه نهد

تاریخ

2-و) دمکراسی آتنی و جمهوری رومی

3-و) رضایت حکومت شوندگان و تجربه ی آمریکا

ز) قانون اساسی و حکومت محدوده

ی) انتخابات آزاد، عادلانه و ادواری

1-ی) تاریخ

2-ی) نمونه ی آمریکایی

ل) حکومت اکثریت و حقوق اقلیت

گفتار سوم : دلایل سیاسی تاریخ مدرن دنیای غرب و ایران

الف) دموکراسی

ب) حقوق شهروندی

1-الف) شرایط برای وجود حکومت دموکراتیک

1-1) شهروندان آگاه

2-1)مشارکت شهروندان

3-1) تفویض قدرت

4-1) شکاکیت و قضاوت

2-الف) مفهوم اخلاقی دموکراسی

3-الف) برخی مشکلات جامعه دموکراتیک

 1-3) ارتباطات

2-3) آموزش

3-3) گروه های ضد دموکراتیک بومی

بررسی دموکراسی از نظر دکتر محمد رضا نیکفر

 4-الف) دموکراسی، شفافیت سیاسی مدرن، ایران و غرب

دلایل سیاسی تاریخ مدرن

1.احزاب و تأثیر آن بر روند دموکراسی

2.انتخابات آزاد، عادلانه و ادواری

 3. حکومت اکثریت و حقوق اقلیت

4.پاسخگویی، مسئولیت پذیری و شفافیت

الف) اعتماد

ب)آزادی ادیان

ه) حکومت قانون

و) اعمال دینی و مذهبی

تیجه گیری


منابع و مآخذ

منابع ...ی

منابع لاتین

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 4 تاریخ : پنجشنبه 25 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

ارشد رشته علوم اقتصادی سال 90-91 نوبت دوم

دسته بندیآزمون ارشد
فرمت فایلpdf
حجم فایل1.812 مگا بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

ارشد رشته علوم اقتصادی سال 90-91 نوبت دوم
که شامل سئوالات موارد درسی زیر به صورت جداگانه و تفکیک شده می باشد
اقتصاد پولی
اقتصاد توسعه
اقتصاد خرد 1
اقتصاد خرد 2
اقتصاد سنجی
اقتصاد صنعتی
اقتصاد كلان 1
اقتصاد كلان 2
اقتصاد كلان میانه 2
اقتصاد منابع
روش تحقیق كاربرد بسته های نرم افزاری
ریاضیات برای اقتصاد
ریاضیات كاربردی در مدیریت
زبان تخصصی
مبانی فقهی اقتصاد اسلام
موضوعات انتخابی در اقتصاد اسلامی

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 3 تاریخ : پنجشنبه 25 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

ارشد رشته زیست شناسی سال 90-91 نوبت دوم

دسته بندیآزمون ارشد
فرمت فایلpdf
حجم فایل6.534 مگا بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

ارشد رشته زیست شناسی سال 90-91 نوبت دوم
که شامل سئوالات موارد درسی زیر به صورت جداگانه و تفکیک شده می باشد
اصول بیوشیمی
اكولوژی--اكولوژی عمومی
بافت شناسی
بیوفیزیك
تشریح و مورفولوژی گیاهی
جانور شناسی 1
جنین شناسی
رشد و نمو گیاهی
ریخت زایی و اندام زایی در گیاهان
زیست شناس سلولی مولكولی 2
زیست شناسی-علوم گیاهی
ژنتیك
سیستماتیك گیاهی 1
سیستماتیك گیاهی 2
فیزیولوژی جانوری 1
فیزیولوژی جانوری 2
فیزیولوژی جانوری 3
فیزیولوژی گیاهی 1
فیزئولوژی گیاهی 2
میكروبیولوژی و بهداشت
ویروس شناسی

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 3 تاریخ : پنجشنبه 25 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

مبانی نظری و پیشینه تحقیق هوش هیجانی ( فصل دوم پایان نامه )

دسته بندیروانشناسی
فرمت فایلdocx
حجم فایل117 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

  • همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
  • توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
  • پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
  • رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

 

  • منبع :                           دارد (به شیوه APA)
  • نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

 

قسمتی از مبانی نظری متغیر:

هیجان، یکی از اجزای زندگی روانی انسان است. این واژه از ریشه لاتین  EMover  به معنای حرکت، تحریک ، نقش یا تهییج مشتق شده است. هیجان‌ها، می‌توانند وضعیت ما را در محیط تثبیت کرده و به پاسخ‌های ویژه و کارآمد و متناسب با بقای جسمانی و اجتماعی منجر شوند. همین موضوع که هیجان باعث کنارآیی فرد شده و رفتار او را به عنوان موجودی اجتماعی سازمان می‌دهد، گستره‌ای از فعالیت‌های پژوهشی و نظریه‌ها را فراهم می‌آورد که ماحصل آنها موضوعی به نام " هوش هیجانی" است (3). اولین بار در سال 1990، روانشناسی به نام سالووی، اصطلاح هوش هیجانی را برای بیان کیفیت و درک احساسات افراد، همدردی با احساسات دیگران و توانایی اداره مطلوب خلق و خو به کار برد. در حقیقت این هوش، مشتمل بر شناخت احساسات خویش و دیگران و استفاده از آن برای اتخاذ تصمیمات مناسب در زندگی است. هوش هیجانی بدون هوش شناختی یا هوش شناختی بدون هوش هیجانی، فقط بخشی از راه‌حل است. عقل همیشه باید با دل همراه باشد تا کاربردی موثر داشته باشد. امروزه در آثار مکتوب دو مدل کلی از هوش هیجانی وجود دارد: مهارت محور (الگوی توانائی) که از  سوی مایر و سالووی مطرح شد و مدل رویکردهای ترکیبی (21).

در رویکرد اول، که الگوی توانایی نام دارد و مایر و سالووی در سال 1990، آن را مطرح کردند، هوش هیجانی به عنوان مجموعه‌ای از توانایی‌های ذهنی عمده در قلمرو پردازش فعال اطلاعات هیجانی تعریف شده است (23) . براساس این رویکرد، شناخت و عواطف در تعامل با یکدیگر بوده و هوش عاطفی به منزله نوعی استدلال انتزاعی درباره عواطف و احساسات است (45). به همین دلیل هم از منظر این دیدگاه، چهار سطح توانایی عاطفی اساس هوش هیجانی را تشکیل می‌دهند که عبارت است از : ادراک حسی عواطف، تسهیل عاطفی تفکر، درک عواطف و مدیریت عواطف. ترتیب قرار گرفتن این چهار توانایی عاطفی به نحوی است که فرایندهای روانشناختی اساسی‌تر مانند ادارک حسی عواطف در پایین الگو و فرایندهای عالی‌تر روانشناختی مانند تنظیم فکورانه عواطف در بالای الگو قرار دارند(20). توانایی‌های درون هر یک از سطوح هوش عاطفی نیز با افزایش سن و تجربه افراد فزونی می‌یابد(46) .

 

در رویکرد دوم، که الگوی ترکیبی نام دارد هوش عاطفی به طور کلی به صورت مجموعه‌ای از ویژگی‌های شخصیتی و توانایی‌های غیرشناختی تعریف می‌شوند که روانشناسانی همچون گلمن و بار – آن از نظریه‌پردازان معروف آن هستند.

طرفداران این رویکرد ترکیبی، هوش عاطفی را عموما به صورت آمیزه‌ای از سازه‌های مختلف انگیزشی و هیجانی تعریف می‌کنند و اساس تعریف آنها از هوش عاطفی بر رواج و گسترش مفهوه هوش عاطفی قرار دارد. مطابق با نظر گلمن 1995 ، هوش عاطفی به معنای خودآگاهی، شناخت عواطف، ابراز و مدیریت عواطف، کنترل تکانه و به تعویق انداختن ارضای نیازها و کنترل استرس و اضطراب است. از نظر او  به طور کلی هوش عاطفی به معنای مهارت افراد در حیطه‌های کلی خودآگاهی، خودتنظیمی، انگیزش، همدلی و مهارت‌های اجتماعی و زیرمجموعه‌های تشکیل‌دهنده آنها است .

از نظر بار- آن 1997، هوش عاطفی به صورت مجموعه‌ای از توانش‌ها، مهارت‌ها و توانایی‌های غیرشناختی تعریف می‌شود که بر سازگاری موفقیت‌آمیز فرد با شرایط استرس‌زا، مقتضیات و خواسته‌های محیطی تأثیر می‌گذارند. این توانایی‌های غیر‌شناختی مشتمل بر عناصری همچون خوش‌بینی، شادکامی، شایستگی اجتماعی، خودشکوفایی و عزت نفس است (47).

از آنجا که الگوی توانایی مایر و سالووی یک مدل اساسی و و اولیه و بنیادی از هوش هیجانی است و تعریفی واضح‌تر و شفاف‌تر و جزئی‌تر از سایر الگوها دارد، به عنوان الگوی انتخابی جهت آموزش به دانش‌آموزان انتخاب گردید. علاوه براین، این الگو هوش عاطفی را به عنوان یک توانایی هیجان‌محور می‌داند و نیز به نظر می‌رسد که کمتر مبتنی بر فرضیات است.  اما مهمترین دلیل این است که این مدل مبتنی بر عملکرد است و این درحالی است که سایر الگوها هوش عاطفی را توانایی خودگزارش‌دهی می‌دانند (48). چرا که تحقیقات نیز نشان می‌دهد که باور شخص از هوش هیجانی هنگامی که با مقیاس‌های خوداقراری در برابر مقیاس‌های مهارت محور ارزیابی شوند، در اکثر موارد با توانایی بالفعل مرتبط با هیجان، همبستگی ندارد و رفتار را پیش‌بینی نمی‌کند (49) لذا در ادامه به شرح این الگو می‌پردازیم:

 به اعتقاد مایر و سالووی هوش هیجانی با ظرفیت تعقل فرد درباره هیجان‌ها و پردازش اطلاعات هیجانی به منظور بهبود فرایندهای شناختی و تنظیم رفتار ارتباط دارد. برای نمونه مایر و دیگران توانایی مدیریت هیجان‌های شخصی فرد را به عنوان عنصری از هوش هیجانی مورد بحث قرار می‌دهند. از سوی دیگر مدل‌های ترکیبی هوش هیجانی را در قالب مجموعه‌ای از توانایی، مهارت‌ها و ویژگی‌های شخصی ادارک شده تعریف و اندازه‌گیری می‌کنند. برای مثال مدل هوش هیجانی بار- ان شامل ادارک فرد از توانایی خویش مثلا در تحمل فشار عصبی و ویژگی‌های اصلی شخصیتی از قبیل خوش‌بینی است. از آنجا که توانایی‌ها و ویژگی‌های ادراک شده در چارچوب ذهنی قرار دارند هواداران رویکرد مدل ترکیبی معمولا برای ارزیابی

 

 هوش هیجانی مقیاس خوداقراری را در مقابل مقیاس عملکرد مورد استفاده قرار داده‌اند. برنامه‌های ما مبتنی بر مدل مهارت محور هوش هیجانی است. تحقیقات نشان می‌دهد که باور شخص از هوش هیجانی هنگامی که با مقیاس‌های خوداقراری در برابر مقیاس‌های مهارت محور ارزیابی شوند در اکثر موارد با توانایی بالفعل مرتبط با هیجان همبستگی ندارد و رفتار را پیش‌بینی نمی‌کند. به نظر ما مقید نگاه داشتن هوش هیجانی به مجموعه‌ای از مهارت‌های مرتبط با هیجان (یعنی تشخیص، استفاده، درک و مدیریت هیجان) ارزیابی مقدار سهمی را که مهارت‌های هوش هیجانی به طور مشخص در رفتار فرد دارند امکان پذیر نموده و نیز شالوده‌ای محکم برای تدوین برنامه‌هایی به منظور ارتقاء این مهارت‌ها فراهم می‌آورد (3و 49).

مایر و سالووی 1990، هوش هیجانی را توانایی فرد در

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 1 تاریخ : چهارشنبه 24 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

مبانی نظری و پیشینه کیفیت خدمات مجتمع های آموزشی

دسته بندیروانشناسی
فرمت فایلdocx
حجم فایل425 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

  • همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
  • توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
  • پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
  • رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

 

  • منبع :                           دارد (به شیوه APA)
  • نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

 

 

قسمتی از مبانی نظری متغیر:

کیفیت خدمات مجتمع های آموزشی 

کیفیت ومولفه های آن 

تعاریف كیفیت: 

- مونتگمری[1] كیفیت را این گونه تعریف می كند: كیفیت عبارت است ازمیزان تطبیق محصولات با خواستهای استفاده كنندگان از آنها. (نقل از صلح نژاد87)

- دمنیگ « كیفیت را با میزان یكنواختی و یكسانی كالا یا خدمت مربوط تعریف می كند. »(كزازی، 1378)

- جوران معتقد است « كیفیت عیارتست از مطابقت كالا یا خدمت با كاربرد آن، معنای دیگر این عبارت این است كه « استفاده كننده از كالا یا خدمت باید بتواند نیاز یا خواست خود را از آن كالا یا خدمت بر آورده سازد».(نقل از صلح نژاد87)

از تعاریف فوق چنین استنباط می شود كه آنچه كیفیت كالا یا خدمات را تعبین می كند، میزان انطباق آن با نیازها، استانداردها و انتظارات مشتری است.

اخیرا[SP]ً سازمانها و شركت های راهبر تنها به رضایت مشتری بسنده نمی. كنند، بلكه معتقدند باید مشتری خود را مشعوف، خوشحال و شاد كنند.

- استاندار صنعتی ژاپن 1981-8101 JISZ كیفیت را مجموع مشخصه ها یا عملكردهایی می داند كه روشن می سازد تولید یا خدمت، كاربرد معین خود را دارد یا نه. (نقل از صلح نژاد87)

- فلیپ كرازبی[2] معتقد است «كیفیت عبارتست از كاربی نقص یا خرابی صفر، از نظر او كیفیت رایگان است و با تغییر مدیریت ارشد، كیفیت بهبود می یابد».(نقل از صلح نژاد87)

كزاربی « كیفیت را مطابقت یك محصول یا خدمت با الزامات  از پیش تعیین شده تعریف كرد».

- بیل كانوی[3] تعریف ویژه ای از كیفیت ندارد ولی در توضیح مدیریت كیفیت آن را بكار  می برد: «توسعه، ساخت، اداره و یا توزیع محصولات یا خدمات كم هزینه كه مشتری آن را می خواهد یا به آن نیاز دارد. » با بررسی این تعارف می توان دریافت كه دو موضوع «انطباق با مورد مصرف و رضایت مشتری» عوامل اصلی اشاره شده در این تعاریف می باشند. (نقل از صلح نژاد87)

بنابر این كیفیت را می توان به قرار زیر تعریف نمود:

- مطابقت با خواسته ها و انتظارات مشتریان

- مطابقت با مشخصه های ارائه شده توسط مشتری

- مطابقت با اهداف كاربردی، محصول یا خدمت تولیدی (ریاحی، 1384)

از نظر دمینگ، كیفیت، مسئولیت مدیران ارشد است و بایستی مدیران سطوح بالای سازمان در این راستا كوشا باشند و برای بهبود كیفیت تصمیم گیری نمایند و همچنین لازم است مباحث كیفیت را به آنها آموزش داد (كزازی، 1378، ص 9) و به نظر دمنیگ 94 درصد از تمامی مشكلات كیفیت به مدیریت مربوط است (شریف زاده، 1379، ص 40). ژوران بر كانون های بهبود كیفیت توجه دارد و تاكیدش بر مشتری می. باشد (حاجی شریف، 1374، ص 31) و معتقد است كه مدیریت وظیفه ای بنیادین در راستای كیفیت عهده دار است و باید موضوع كیفیت را در اولویت كاری خود قرار دهد وسه اصل برنامه ریزی، كنترل و بهبود كیفیت را در تمامی ابعاد سازمان به اجرا در آورد. (كزازی،1378، ص 13). كرازبی پایه گذار تئوری ضایعات صفر[4] است و به فعالیت بدون ضایعات اعتقاد دارد (یوسفی، 1381، ص 14) و از نظر او كیفیت عبارت است از همسازی با نیازهایی كه نظیر اجرایی آن پیشگیری و استاندار آن اجرای كار بدون نقص و معیارآن هزینه كیفیت می باشد (كزازی، 1378، ص16). کیفیت مفهومی پیچیده و بغرنج و یا ابعاد متعدد است (شیلدز[5]، 1999، ص 166). تعریف کیفیت با توجه به انتقاد های ضمنی، مشکل و پیچیده است و به دلیل معانی گوناگون آن، تعریف مربوط به مشتری محور بودن محصول و خدمات از بین تعاریف و دیدگه های مختلف بیشتر مفید است (سحنی و همکاران، 2004، ص 145) از نظر سحنی و همکاران (2006، ص 267) کیفیت در آموزش به طریق مختلفی از قبیل، برتری در آموزش، ارزش افزوده در آموزش، مطلوبیت تجربه و نتیجه آموزش برای استفاده، مطابقت محصول آموزشی با هدفها، ویژگی ها ونیازهای برنامه مشخص شده، دوری از عیب و نقص در فرآیند آموزش ونهایتاً مطابق با انتظارات مشتریان از آموزش تعریف شده است. از نظر دمینگ و فیگنیام، کیفیت مفهوم وسیعی است که تمام بخش های سازمان نسبت به آن متعهد هستند و هدف آن افزایش کارایی کل مجموعهاست به طوری که مانع پدید آمدن عوامل مخل کیفیت می شود و هدف نهایی آن مطابق کامل با مشخصات مورد نیاز مشتری با حداقل هزینه برای سازمان است که منجر به افزایش رضایت می شود (سید جوادین و کیماسی، 1384، ص 36). سحنی و همکارن (2004، صص 149-148) اظهار کرده اند که وینچ در بررسی مفهوم، دیدگاه ها و نگرش های مرتبط با کیفیت به چهار نگرش و رویکرد، فراگیر مدار، مشتری مدار، محصول مدار، و قیمت (ارزش) مدار اشاره می کند. و در نهایت تأکید دارد که تغییر و گرایش از سه نگرش به نگرش کیفیت مشتری مدار در حال افزایش است.

هریس در بررسی کیفیت آموزشی به سه رویکرد، تمرکز بر مشتری و نظر دانشجویان در خصوص خدمات، تمرکز بر کارمند و افزایش بهبود شرایط وموقعیت کاری برای همه اعضاء و در نهایت به هماهنگی فرایند های آموزشی با معیارهای مشخص شده اشاره میکند. هاروی و نایت ضمن اشاره به وجود تفاوت وگوناگونی زیاد در بین مفاهیم کیفیت در آموزش عالی، آنها را در پنج دیدگاه، استثنایی، تداوم، هدف تولید / خدمات، ارزش پولی از طریق کارآیی و اثر بخشی و تحول آفرینی، دسته بندی کرده است (سحنی و همکاران، 2004، صص 147-146). . از نظر تاکر[6] کیفیت یک مفهوم چند شکلی و چند بعدی است. تصورات، ارزش ها، مقاصد کلی و اهداف خاص هر فرد و یا گروه ذینفع، پایه های تعریف کیفیت را تشکیل می دهد. (یار محمدیان، 1383، ص 711). پیترز[7] اشاره می کند که کیفیت در چشم مشاهده کننده و یا در ذهن مصرف کننده قرار دارد و بر اساس ذهنیت، طرز تلقی، اهداف و تجارب افراد، برداشت های متنوعی به خود می گیرد (محمدی و همکاران، 1384، ص 39). کیفیت را می توان به عنوان عاملی که به بهترین نحومشتری را راضی نموده و فراتر از خواسته ها و نیازهای مشتریان می باشد، معرفی نمود. گاهی اوقات آن را « کیفیت در ادراک » نیز می نامند میتوان گفت که کیفیت در چشمان بیننده وجود دارد (سالیس، 1997، ص30). کیفیت به طور مکرر مطابق با انتظارات مشتری تعریف شده است و همچنین رضایت مشتری با کیفیت بکار رفته است (سیروانسی، 2004،ص 383)، (تان وکک، 2004، ص 17 )، (سحنی و همکاران، 2004، صص 153-145).

2-3- خدمات 

از نظر هاروی[8] خدمات نتیجه ای است که مشتریان خواستار آن هستند. کتلر  آرمسترانگ[9] خدمات را فعالیت یا منفعتی می دانند که یک طرف به طرف دیگر عرضه می کند که اساساً نامحسوس بوده و مالکیت چیزی را در بر ندارد، نتیجه ممکن است محصول فیزیکی یا غیر مادی باشد. گرونروز[10] خدمات را فرایندی می داند که مشتمل است بر یک سری از فعالیت های کم و بیش نامحسوس که به طور طبیعی در تعاملات بین مشتریان وکارکنان و یا منافع فیزیکی یا کالاها و یا سیستم های ارائه کننده خدمات، روی داده تا راه حلی برای مسائل مشتریان باشد.

خدمات دارای ویژگی هایی هستند که آنها را از کالاها متمایز می سازد. این ویژگی ها اغلب به عنوان، ناملموس بودن، تفکیک ناپذیری، تغییر پذیری، فناپذیری و عدم انتقال مالیکت مطرح می شوند (سید جوادین و کیماسی، 1384، ص 19) - خدمت، كاری است كه فردی برای دیگری انجام می دهد.

2- خدمت فرایندی است مشتمل بر مجموعه ای از فعالیت های كم و بیش ناملوس كه به طور طبیعی اما نه لزوما[SP]ً همیشگی در تعاملات بین مشتریان و كاركنان فیزیكی یا كالاها و یا سیستم های ارایه كننده خدمت روی می دهد تا راه حلی برای مسائل و مشكلات مشتریان باشد. (گرونروس، 2000).

3- خدمت، عبارت است از تولید منفعت اساسا[SP]ً، ناملموس یا به خودی خود به عنوان یك محصول منفرد یا عنصری  مهم از محصول ملموس است كه بوسیله شكلی از مبادله، نیاز شناخته شده مشتری را بر آورده می سازد. (پالمر و كلی، 1995).

4- مفهوم خدمت، ستانده های ناهمگنی هسنتدكه تولید آنها بر اساس سفارش انجام می گیرد خدمات دارای موجودیت مستقلی نیستند كه امكان ایجاد حق مالكیت بر آنها وجود داشته باشد.

خرید و فروش خدمات از تولید آنها جدا نیست و این دو فرایند همزمان صورت می گیرد.

عرضه و ارائه خدمات به لحاظ ویژگی های آن همواره دشوارتر از عرضه محصولات و كالاهای فیزیكی بوده است. (ضیائی پور، 1383).

 


[1] . Montgontery

[2] . flip crasby 

[3] . Bill canoy

[4] . Zero Defect

[5] . Shields

[6] . Tucher  

[7] . Peters

[8] . Harvay  

[9] . Armstrong

[10] . Gronroos    


پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بازدید : 1 تاریخ : چهارشنبه 24 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

مقاله بررسی تاثیر اشتغال مادران بر رشد کودکان

مقاله بررسی تاثیر اشتغال مادران بر رشد کودکان

مقاله بررسی تاثیر اشتغال مادران بر رشد کودکان

محقق گرامي، شما براي دانلود فايل مقاله بررسی تاثیر اشتغال مادران بر رشد کودکان به اين صفحه هدايت شده ايد.

براي دانلود اين فايل و مشاهده توضيحات کامل آن روي دکمه زير کليک کنيد:

مشاهده توضيحات بيشتر و دانلود
بازدید : 1 تاریخ : چهارشنبه 24 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()

مقاله بررسی تجارت غیر اخلاقی

مقاله بررسی تجارت غیر اخلاقی

مقاله بررسی تجارت غیر اخلاقی

محقق گرامي، شما براي دانلود فايل مقاله بررسی تجارت غیر اخلاقی به اين صفحه هدايت شده ايد.

براي دانلود اين فايل و مشاهده توضيحات کامل آن روي دکمه زير کليک کنيد:

مشاهده توضيحات بيشتر و دانلود
بازدید : 1 تاریخ : چهارشنبه 24 خرداد 1396 زمان : نویسنده : محقق دانشگاه نظرات ()
تبلیغات
Rozblog.com رز بلاگ - متفاوت ترين سرويس سایت ساز

آمار سایت
  • کل مطالب : 2588
  • کل نظرات : 0
  • افراد آنلاین : 1
  • تعداد اعضا : 0
  • آی پی امروز : 1
  • آی پی دیروز : 3
  • بازدید امروز : 45
  • باردید دیروز : 6
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 58
  • بازدید ماه : 400
  • بازدید سال : 3,958
  • بازدید کلی : 6,775
  • مطالب